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In der Regel werden Auszahlungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Bei bestimmten Methoden, wie E-Wallets, kann die Bearbeitung schneller erfolgen. Ja, Starda Casino bietet die Möglichkeit, viele unserer Slots und Tischspiele im Demomodus zu testen. Das ist eine großartige Möglichkeit, sich mit den Spielen vertraut zu machen, bevor Sie echtes Geld einsetzen. Ja, Starda Casino bietet ein umfangreiches Treueprogramm.
Das Konto des Spielers wurde geschlossen.
November 2024 wurde das Guthaben an das Casino zurückerstattet und eine neue Auszahlung erfolgreich bearbeitet, die auf seinem Bankkonto landete. Der Spieler aus Russland hatte 602 $ eingezahlt und erwartete einen versprochenen Bonus. Nach der Einzahlung wurde ihm der Bonus nicht gutgeschrieben. Der Spieler gab an, dass das Casino seine Entscheidung nicht erläutert habe.
Wir kontaktierten das Monro Casino, das bestätigte, dass die Verzögerung auf die Überprüfung auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß seinen Bedingungen zurückzuführen war. Die Auszahlung des Spielers wurde schließlich genau 31 Tage nach der ersten Anfrage genehmigt. Der Spieler bestätigte den Erhalt der Zahlung und das Problem wurde erfolgreich gelöst. Die Spielerin aus Deutschland hatte ein vollständig verifiziertes Konto bei Monro Casino und hatte in der Vergangenheit erfolgreich Auszahlungen vorgenommen. Juni blieb ihre Auszahlung von 1.000 € jedoch aufgrund einer Verzögerung bei einem Partnerzahlungsunternehmen „in Bearbeitung“. Trotz täglichem Kontakt mit dem Support blieb das Problem über zwei Wochen lang ungelöst.
Verspätete Auszahlungen, unbekannter Status
Hier erwartet Sie ein unterhaltsames und sicheres Glücksspielerlebnis. Im Starda Casino finden Fans von Slots, Tischspielen und Live-Dealer-Spielen das richtige. Tauchen Sie ein in die aufregende Welt des Starda Casinos. Genießen Sie die spannenden Spiele und lukrativen Gewinnchancen. Der Spieler aus Brasilien tätigte eine Einzahlung per Sofortüberweisung, das Geld wurde jedoch aufgrund eines offenen Problems mit dem Zahlungssystem nicht gutgeschrieben. Trotz Vorlage eines Zahlungsnachweises und von Kontoauszügen gab das Casino 3 Tage lang keinen Lösungstermin an.
Ein attraktiver 100% Casino Willkommensbonus bis zu 600 Euro. Damit bietet das Casino viele gute Argumente für Neukunden. Das Starda Casino verfügt über eine Lizenz aus Curacao. Der Spieler hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. https://starda.at/de-at/ Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde.
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem der Spieler seine Zahlung erhalten hatte. Der Spieler aus Deutschland hat einen Rücktritt beantragt. Der Spieler aus Kanada wurde aufgefordert, im Casino eine Einzahlung vorzunehmen und zusätzliche Einsätze zu tätigen, nachdem er mit einem Bonus ohne Einzahlung gewonnen hatte. Das Casino hatte auf die Beschwerde nicht geantwortet und sie wurde als „ungelöst“ geschlossen. Das Beschwerdeteam hatte versucht, die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino zu erleichtern, aber da der Spieler nicht reagierte, wurde die Beschwerde letztendlich abgelehnt. Das Casino bot später eine Rückerstattung von 88,33 EUR an, die dem Konto des Spielers gutgeschrieben wurden, aber der Spieler antwortete nicht, um diese Lösung zu bestätigen oder anzuerkennen.
Geburtstagsbonus für alle Spieler
Der Spieler aus der Ukraine kämpft mit den übermäßigen Dokumentationsanforderungen des Casinos zur Verifizierung, nachdem er 300 USD eingezahlt und Gewinne erzielt hat. Er kann die angeforderten Dokumente derzeit nicht vorlegen, da er sie für KYC für unnötig hält, und bittet um Unterstützung bei der Erlangung seiner Auszahlung. Das Starda Casino besitzt eine Lizenz der Glücksspielbehörde aus Curacao und arbeitet somit seriös und gesetzeskonform. Du musst als Spieler keinen Betrug befürchten und kannst dich auf einen intensiven Schutz deiner Daten verlassen.